천안시가 전 직원을 대상으로 개인정보 보호교육을 실시했다. 행정 시스템의 디지털 전환이 가속되며 시 직원이 다루는 데이터의 양과 민감도가 함께 늘어난 데 따른 대응이다.

핵심 교육 내용

• 개인정보 수집·이용·제공 단계의 법적 책임
• 업무 메신저·이메일·USB의 안전한 사용
• 피싱·스미싱 등 사회공학 공격 식별과 대응
• 유출 의심 상황의 즉시 보고 절차

시는 일회성 강의에 그치지 않고, 부서장 책임 중심의 사후관리와 위반 사례 분석을 정례화할 계획이라고 밝혔다.

"보안은 기술이 아니라 습관이다. 유출 한 건이 행정 신뢰 전체를 흔든다." — 천안시 정보화담당관

왜 지금인가

최근 공공기관의 개인정보 유출 사고가 사회적 이슈로 부각되며, 지자체 단위에서도 사전 점검과 직원 교육의 중요성이 커지고 있다. 천안시는 "시민의 정보가 곧 시민의 권리"라며 정기 교육을 운영하겠다고 강조했다.